Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 01.01.2025
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Betera (далее — «Компания», «мы», «нас») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы») при использовании сайта и мобильного приложения.
1. Сбор персональных данных
Мы собираем следующие категории персональных данных:
- Регистрационные данные: имя, фамилия, дата рождения, email, номер телефона
- Верификационные данные: паспортные данные, фото документа (для прохождения KYC)
- Финансовые данные: реквизиты платёжных методов, история транзакций
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, cookie-файлы
- Игровые данные: история ставок, активность на платформе
2. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- Предоставление услуг платформы и управление аккаунтом
- Верификация личности и предотвращение мошенничества
- Обработка финансовых операций (депозиты и выплаты)
- Соблюдение требований законодательства (AML, KYC)
- Поддержка клиентов и ответы на запросы
- Улучшение сервиса и персонализация предложений
3. Хранение и защита данных
Компания применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования SSL/TLS.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:
- Платёжных процессоров (для обработки транзакций)
- Провайдеров игр (в объёме, необходимом для предоставления услуг)
- Регуляторных органов (по требованию законодательства)
- Аффилированных компаний группы (в рамках корпоративной структуры)
5. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта. Подробнее — в Политике использования cookie.
6. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным
- Исправить неточные данные
- Запросить удаление данных (с учётом требований законодательства)
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в надзорный орган
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: privacy@betera.by